Новая структура объединит компетенции двух "горячих линий" - Единой информационной системы жилищного строительства (ЕИСЖС) и Фонда защиты дольщиков, на которые ежемесячно поступает около 13,5 тыс. звонков и обращений.
Как сообщили в госкорпорации, ДОМ.РФ и Фонд защиты прав граждан - участников долевого строительства организовали консультационный центр для застройщиков.
Специалисты центра предоставят все необходимые разъяснения по работе в "Личном кабинете застройщика" в системе наш.дом.рф (ЕИСЖС), а также ответят на вопросы о порядке взаимодействия с Фондом.
Ежемесячно на "горячие линии" ЕИСЖС и Фонда дольщиков поступает более 7,5 тыс. звонков и 6 тыс. обращений по электронной почте. В целях оптимизации процессов по решению вопросов застройщиков было принято решение объединить компетенции.
Телефон горячей линии консультационного центра для застройщиков:
8 800 7007 214
Онлайн-обращения принимаются на сайтах:
наш.дом.рф или фонд214.рф.
Источник:
https://erzrf.ru/